Peloton ricorda i pedali a clip su 27.000 biciclette a seguito di infortuni: ecco cosa devi sapere

Peloton è di nuovo nelle notizie e questa volta non ha nulla a che fare con pubblicità controverse. La società ha annunciato giovedì che sta richiamando volontariamente un pedale per bicicletta a clip, a seguito di 120 segnalazioni di rottura e 16 segnalazioni di lesioni.

In un post sul blog, Peloton ha detto che cinque delle 16 lesioni riportate richiedono cure mediche cura, come i punti sulla parte inferiore della gamba.

Il richiamo, che cita che i pedali della bicicletta possono rompersi inaspettatamente durante l'uso, si applica ai pedali PR70P montati su biciclette vendute tra luglio 2013 e maggio 2016. Ciò equivale a 27.000 biciclette, quindi questo è un richiamo piuttosto grande.

Se hai acquistato una bicicletta Peloton in quel lasso di tempo e non hai mai sostituito i pedali, puoi identificarli dal logo Peloton e dalla parola "PELOTON" stampata nel corpo del pedale. Il pedale PR70P ha anche un simbolo Peloton arancione e una scritta bianca con ortografia "PELOTON" stampata sulla parte superiore dell'attacco della tacchetta.

Tuttavia, se la tua bici ha pedali con scritta bianca "PELOTON" senza il Peloton arancione logo, non sono soggetti a richiamo e puoi continuare a pedalare.

Peloton consiglia ai membri di cambiare i loro pedali per bici Peloton ogni anno e i pedali ritirati non sono coperti dalla garanzia di un anno. Tuttavia, chiunque sia interessato dal richiamo può ordinare pedali gratuiti tramite il sito Web dell'azienda o, se preferisci, puoi ordinarli per telefono. (Devi installare i nuovi pedali da solo e avrai bisogno di una chiave da 15 mm per l'attività, ma Peloton ha istruzioni dettagliate sul proprio canale YouTube su come farlo.)

Puoi anche chiamare Peloton numero verde 844-410-0141 dalle 9:00 alle 19:00 EST nei giorni feriali e dalle 9:00 alle 18:30 EST nei fine settimana, se hai domande sul richiamo, non riesci a capire se i tuoi pedali sono coperti o hai bisogno di qualche consiglio su come installare i tuoi nuovi pedali.

E ovviamente, non usare la tua bicicletta Peloton fino a quando non li hai sostituiti (non sono specifici sui tempi , oltre a dire che riceveranno i nuovi pedali inviati "il più velocemente possibile").

Se proprio non riesci a capire come installare i nuovi pedali, Peloton sarà lieto di inviare un tecnico a casa tua per farlo per te, ma ti costerà $ 100. E in ogni caso, gli appuntamenti per il servizio a domicilio potrebbero essere limitati in alcune aree, a causa di COVID-19.