ClassPass ha appena cambiato di nuovo la sua quota di iscrizione e le persone non sono contente

Proprio mentre la nazione deve affrontare un cambiamento imminente e sconvolgente in meno di una settimana, quando il peggior ciclo elettorale della storia finalmente si conclude, un servizio super onnipresente ha fatto cadere una modifica delle tariffe che ci ha scosso dal nostro torpore. ClassPass ha appena annunciato che stava abbandonando il suo piano illimitato e lanciando solo due opzioni di abbonamento: un piano di cinque classi chiamato Base che costa $ 75 a New York, o un piano di dieci classi che costa $ 135 a New York, chiamato Core. (Scusate, ma dieci lezioni al mese sono solo due o tre lezioni a settimana - non abbastanza!)
Secondo una lettera aperta del CEO di ClassPass Payal Kadakia, il piano Unlimited era troppo costoso per l'azienda per continuare .
ClassPass paga i suoi partner di studio per ogni corso preso, sia sul pacchetto illimitato o altro. ClassPass ha aumentato i suoi prezzi due volte nell'ultimo anno in alcune città per compensare i costi, portando il piano illimitato fino a $ 200 al mese a New York, ma alla fine ClassPass si rese conto che "non poteva far funzionare il piano".
Kadakia ha spiegato che il piano illimitato era originariamente concepito come una promozione limitata per i nuovi utenti, ma è stato un così enorme successo che l'azienda lo ha mantenuto ben oltre il suo periodo estivo iniziale.
"Sono rimasto così sorpreso dal successo della promozione che mi sono concentrato sul coltivare quella scintilla supponendo che avremmo scoperto il modello di business man mano che l'azienda continuava a crescere", ha scritto Kadakia nell'e-mail sorprendentemente sincera in cui descrive in dettaglio le lotte dell'azienda.
"La verità è che c'è un problema fondamentale con il piano Unlimited. Non può essere un'opzione di abbonamento a lungo termine perché non allinea la nostra attività con la nostra promessa. Che tipo di attività saremmo se volessimo che i nostri membri lavorassero meno per ridurre i costi? Saboteremmo la visione al cuore di questa azienda. "
La trasparenza degli aumenti delle tariffe potrebbe essere stata una mossa intelligente e il ragionamento alla base di esso certamente suona (un piano illimitato che l'azienda deve pagare non è in alcun modo sostenibile).
Tuttavia, gli appassionati di ClassPass sono prevedibilmente infelici, anzi sono super incazzati per il cambiamento.
Personalmente, non ci siamo mai uniti a causa delle continue chiacchiere i loro continui aumenti di prezzo ci hanno ricordato troppo il MTA di New York.
Come sempre, Kramer ha capito bene. È ora di sfogare le nostre scarpe e le biciclette: corsa, escursionismo, ciclismo e YouTube sono tutti gratuiti!